Étape 1 : Connectez-vous à votre compte et cliquez sur Commencer la vérification.
Vous serez ensuite redirigé vers votre compte Axa Zara pour vérification. Vous pouvez aussi accéder à la page de connexion https://account.axazara.com et connectez-vous à l'aide de vos identifiants.
Allez dans le Menu une fois connecté et appuyez sur Identité ou Mon identité
Cliquez sur le bouton Vérifier l'identité
Étape 2 : Préparez-vous pour réussir la vérification d’identité
Pour éviter tout retard ou problème dans le processus de vérification :
- Ayez votre carte d'identité ou votre passeport valide à portée de main.
- Soyez dans une pièce bien éclairée.
- Eviter les éléments suivants dans le selfie : Lunettes, Ecouteurs, Casques d’écoute”, Masque, Casquette, Chapeau, Bandeau, Casque...Appuyez sur Je suis prêt pour passer à l'étape suivante.
Étape 3 : Sélectionnez le type de pièce d’identité.
Autoriser l’accès à la caméra
Étape 4 : Photographiez la pièce d’identité
Prenez un selfie de vous-même
Prenez la photo de l'avant du document dans le cadre.
Prenez la photo de l'arrière du document
Pour soumettre la vérification, appuyez sur Continuer
Étape 5 : Demande soumise et en attente de vérification
Bravo, vous venez de soumettre la vérification de votre compte.